引越しワンストップサービス（マイナポータルを利用したオンラインでの転出手続）

引っ越しワンストップサービス（マイナポータルを利用したオンライン転出）

マイナンバーカードを所有している方は、マイナポータルを通じオンラインで飯塚市からの転出届（同時に転入先市町村への転入届の来庁予定の連絡）が可能となります。また、飯塚市内の転居届の来庁予定の連絡もできるようになります。

転入・転居の届出は、これまでどおり来庁のうえ窓口での手続きが必要です。異動する方はマイナンバーカードをご持参ください。

本サービスを利用可能な方

電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちで、日本国内での引越しをする人

（電子証明書）

1. 署名用電子証明書の暗証番号（6桁～16桁の英数字）
2. 利用者用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）

• 暗証番号を忘れてしまった場合やロックがかかってしまった場合

暗証番号を忘れてしまった場合やロックがかかってしまった場合は、マイナンバーカード総合サイト＜外部リンク＞からご確認ください。

手続きに必要なもの

マイナンバーカード読み込み対応のスマートフォン（又はパソコンとICカードリーダライタ）

オンラインによる転出届について

申請できる期間は、新住所に住み始める30日前から住み始めて以降10日以内です。この期間以外の引越しの場合はオンラインによる転出届ができませんので、窓口に来庁のうえ届出をお願いいたします。（すでに新住所にお住まいの場合は、郵送による転出届出も可能です。）

オンラインによる転出届をされた後は、別途転入先市町村で転入届等の手続きが必要です。

オンラインによる転出届を経ての転入届（転居届）について

転出元市町村が届出の処理を完了する前に来庁された場合などは、データの反映にお時間がかかるためにお待ちいただいたり（※1）、場合によっては当日の手続きができない（※2）ことがあります。お日にちには余裕を持って申請してください。

※1）マイナポータルにてオンラインによる転出届を行ってすぐに転入先市町村窓口に転入届に来所された場合や、前日の夜間にマイナポータルにてオンラインによる転出届を行った翌朝の転入先市町村窓口が開庁して間もない時間帯に転入届のために来庁された場合

※2）マイナポータルにてオンラインによる転出届を行って、転出元市町村が届出の処理を完了する前に転入先市町村の延長窓口や休日窓口に転入届のために来庁された場合

オンラインによる転出届をされた場合、転出証明書が発行されませんので、窓口での転入届の際は、必ず異動される方のマイナンバーカードをご持参ください。また、引越した日（異動日）から14日以内に手続きを行わない場合は、マイナンバーカードが失効しますので、ご注意ください。

転入届・転居届は引越した日以降に手続きが可能です。それぞれの手続きについては、転入届及び転居届の案内をご確認ください。

注意事項

マイナポータルから申請後、市町村が事務処理を行い申請処理状況を更新されると確認メールが届きますが、本文には申請結果の詳細について記載がございませんので、マイナポータルから申請結果の確認をお願いいたします。（処理完了までにお時間をいただく場合があります）

転入の場合、転出元の市町村の事務処理が完了していない場合、転入手続きができない場合がありますので、必ずマイナポータルで転出元市区町村での処理状況が「完了」となっていることをご確認のうえご来庁ください。

制度の詳細やマイナポータルの使い方については、下記ホームページをご参照ください。

制度の概要（デジタル庁）

マイナポータルから転出届をオンラインで提出できます！ （PDFファイル：804KB）

引越しワンストップサービス（別ウィンドウで開きます）＜外部リンク＞

マイナポータル

マイナポータルトップページ（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）＜外部リンク＞

マイナポータル使い方（別ウィンドウで開きます）＜外部リンク＞