水道の使用開始・中止・各種変更の手続き

• 電話等による手続きの受付は、開庁日の午前8時30分から午後5時15分までです。
  また、直前の届け出ではご希望に添えない場合がありますので、お早めにご連絡ください。
  ※インターネットでは24時間受付可能です。
• 平日の午後5時15分以降、閉庁日（土日祝日、年末年始）の開栓等の作業はしていません。
• 開栓作業時の立会いは、原則不要です。

水道の使用を開始するとき

• 引越しされてきたとき
• 家を新築されたとき

開始のご連絡がない場合、ご自宅に「すぐに開始届をして下さい」と書いたメモを入れさせていただいています。このメモが入っていましたら、お客様センターまでご連絡ください。

口座振替によるお支払いが可能です。

※クレジットカードでのお支払いはできません。

インターネットで開始のお手続きをすることができます。
お手続きはこちら → ​ふくおか電子申請サービス＜外部リンク＞から

水道の使用を中止するとき

• 引越しされるとき
• 家を解体されるとき
• 入院・旅行などで一時水道の使用を止めたいとき

ご連絡がないと、使用されなくても基本料金の請求がありますので、ご注意ください。

インターネットで中止のお手続きをすることができます。
お手続きはこちら → ​ふくおか電子申請サービス＜外部リンク＞から

その他の変更をするとき

• 使用者の名義を変更されるとき
• 郵便物の送付先を変更されるとき

口座振替の金融機関を変更されるときは再度の申請が必要です。

申請方法は口座振替によるお支払いをご覧ください。