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上下水道料金等徴収業務の外部委託
企業局では、水道メーターの検針から料金徴収に至る一連の業務および給水装置工事関連業務を民間事業者に委託しています。そのため、お客様への対応や下記業務は「上下水道お客様センター」が行っております。
お客様宅に訪問する際は、『飯塚市上下水道料金等徴収業務従事者身分証明書』を携帯していますので、必要なときは提示を求めてください。
なお、令和5年4月1日より窓口名称が「上下水道料金センター」から「上下水道お客様センター」に変わりました。
1.委託先
ケイ・イー・エス第一環境共同企業体
2.委託業務の内容
- 水道メーターの検針業務
- 水道料金等徴収関連業務
- お問い合わせ等対応窓口
- 水道等の利用開始・中止等の受付
- 水道料金等の徴収・給水停止など
- 水道メーターの管理・取替等業務
- 給水装置工事関連業務
- 漏水調査の受付
- 給水装置工事申請の受付
- 給水装置工事申請審査・竣工検査など
3.業務履行期間
2023年(令和5年)4月1日から2033年3月31日まで
4.飯塚市上下水道料金等徴収業務従事者身分証明書
【見本】
5.委託業者（第一環境株式会社）の制服
【夏服】
【冬服】
