更新日：2024年9月3日

市内公立小中学校への「電話の自動音声対応」の導入について

本市では、教職員のワーク・ライフ・バランスの取れた生活を実現し、健康でやりがいを持って働くことができる環境と、授業づくりに注力できる体制を整備するとともに、「教職員が子どもと向き合う時間」を十分確保し、学校教育の質を維持・向上させることを目的として、学校における働き方改革に取り組んでいます。
その取り組みの一つとして、市内の公立小中学校への自動音声対応機能を導入しました。
皆様のご理解・ご協力をお願いします。

運用内容

自動音声機能

• 音声ガイダンスの内容等

  	ガイダンス内容及び録音設定
  勤務時間内	録音する旨のガイダンス後、自動で通話内容の録音を開始。
  勤務時間外	電話応対を終了した旨のガイダンス後、自動終話。録音なし。

   

• 勤務時間外のガイダンス時間帯（電話がつながらない時間帯）

  	小学校	中学校
  平日	18時00分から翌朝7時30分まで	19時00分から翌朝7時30分まで
  土日祝休日 学校閉庁日	終日
  長期休業期間 （夏休み期間等）	16時50分から翌朝8時20分まで

※学校行事の実施等によって、応答時間が変更されることがあります。