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更新日:2023年6月16日

水道の使用開始・中止・各種変更の手続き

  • 電話等による手続きの受付は、開庁日の午前8時30分から午後5時15分までです。
    また、直前の届け出ではご希望に添えない場合がありますので、お早めにご連絡ください。
    ※インターネットでは24時間受付可能です
  • 平日の午後5時15分以降、閉庁日(土日祝日、年末年始)の開栓等の作業はしていません。
  • 開栓作業時の立会いは、原則不要です。

水道の使用を開始するとき

  • 引越しされてきたとき
  • 家を新築されたとき

開始のご連絡がない場合、ご自宅に「すぐに開始届をして下さい」と書いたメモを入れさせていただいています。このメモが入っていましたら、お客様センターまでご連絡ください。

口座振替によるお支払いが可能です。

※クレジットカード等のキャッシュレス決済でのお支払いはできません。

インターネットで開始のお手続きをすることができます。
お手続きはこちら⇒ふくおか電子申請サービス(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)から

水道の使用を中止するとき

  • 引越しされるとき
  • 家を解体されるとき
  • 入院・旅行などで一時水道の使用を止めたいとき

ご連絡がないと、使用されなくても基本料金の請求がありますので、ご注意ください。

インターネットで中止のお手続きをすることができます。
お手続きはこちら⇒ふくおか電子申請サービス(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)から

その他の変更をするとき

  • 使用者の名義を変更されるとき
  • 郵便物の送付先を変更されるとき

口座振替の金融機関を変更されるときは再度の申請が必要です。

申請方法は口座振替によるお支払いをご覧ください。

よくある質問

お問い合わせ

所属課室:企業局企業管理課お客様センター

〒820-8605 福岡県飯塚市忠隈523番地

電話番号:0948-22-0380(内線2210~2214)

ファックス番号:0948-29-8772

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